（一）选举权、被选举权和表决权；

（二）对本会工作的知情权、建议权和监督权；

（三）本会组织活动的参与权；

（四）获得本会服务的优先权；

（五）反映会员服务诉求；

（六）入会自愿、退会自由。

第九条 会员履行下列义务：

（一）遵守本会的章程，执行本会的决议；

（二）维护本会声誉和合法权益；

（三）按规定缴纳会费；

（四）协助本会开展行业发展研究、统计调查、团体标准制定和实施等工作；

（五）向本会反映情况，提供有关资料；

（六）积极参加本会组织的活动，完成本会交办的工作；

（七）物业服务企业，项目负责人及党员须到驻地社区报到；

（八）物业服务企业服从社区党委领导，融入社区管理，参 与社区建设，化解社区矛盾，让社区业主满意。

（九）积极收集各类有利于行业发展的信息成果，向本会提 供交流学习渠道。

第十条 会员如有违反法律法规和本会章程的行为，经理事会表决通过，给予下列处分：

（一）警告；

（二）通报批评；

（三）暂停行使会员权利；

（四）除名。

第十一条 会员有下列情形之一的，其会员资格相应终止：

（一）主动申请退会的；

（二）企业法人主体发生终止的；

（三）1 年未缴纳会费的；

（四）受到本会取消会员资格处分的。

第十二条 会员退会、自动丧失会员资格或者被除名后，其在本会相应的职务、权利、义务自行终止。会员资格终止时，本会 秘书处将注销原会员单位所持会员证书，并进行公告。

第十三条 会员证书由本会秘书处统一印制和颁发。会员证书损坏或丢失，应书面向本会秘书处说明并申请补发。

会员证书只作为本会会员单位证明，并不具备其他身份证明 或法律用途。

第十四条 本会秘书处通过服务平台对会员单位进行动态化、网络化管理。

第十五条 本会建立会员联系人制度，会员单位应指定相对稳定的专人担任联系人，具体负责与本会的日常联系。

会员基础信息发生变更，如：单位名称、联系地址、负责人、 联系人信息变更等，应及时向本会秘书处提交相关证明材料，并由秘书处在服务平台上进行修改和更新。

第十六条 会员晋升理事、常务理事单位，参见《北京市朝阳区物业管理协会会员大会议事规则》。

第十七条 本会对会员单位实行测评管理。

第三章 会员服务

第十八条 对为本会或行业发展做出突出贡献的会员，本会可视情况给予以下奖励，并进行公告。

（一）通报表扬；

（二）授予荣誉称号；

（三）本会认为合适的其他形式奖励；

（四）以上形式的奖励可以单独进行，也可以合并进行。

第四章 会员自律管理

第十九条 会员单位应自觉遵守和履行《北京市朝阳区物业管理协会会员自律公约》。